搜索引擎上的网站负面消息也能“优化”掉？具体怎么做
企业负面消息，简单说就是对企业形象不利的信息。想象一下，互联网上关于企业的信息有100条，即使99条是正面的，只有1条是负面的，用户往往就记住了那条负面的。这就是典型的“一条臭鱼坏了一锅汤”。因此，在互联网上，最好尽可能避免负面消息的出现。
企业经营过程中，犯错在所难免。一旦被竞争对手恶意放大，“明枪易躲暗箭难防”，负面消息有时真的防不胜防。当然，如果企业自身经营规范，不涉及严重问题，负面消息通常不会出现或者极少出现。那么，网站如果真出现负面消息，该如何优化处理呢？
这里讨论的网站，多数是中小型网站。它们可能遭遇恶意攻击、快照被篡改、跳转到其他网站等问题。如果未能及时发现，搜索引擎很可能将其标记为“危险”网站。即便后续修复了问题，也需要主动申诉才能清除这个不良标记。
另一种常见情况是：搜索企业关键词时，发现一条负面信息赫然在列。无论内容属实还是被故意夸大，麻烦在于人们往往喜欢看“热闹”，乐于转发这类信息。互联网的病毒式传播特性，使得负面消息若不及时遏制，极易无限扩散。这时，必须从源头着手：先找到原始发布源并删除，再联系转载这条信息的知名网站。通常，大网站注重声誉，只要你提供确凿证据，他们一般会配合删除。
然而，小网站也在不断转载怎么办？边删边转的局面实在令人头疼。这时，通常有两种应对策略：一是“找人”，二是“优化”。
所谓“找人”，就是委托专门从事删帖的网络公司。这行当确实存在，当然需要付费。好比钥匙丢了找开锁公司，虽然他们声称在公安局备案，但很多人开完锁后还是选择换锁芯——毕竟见识了开锁的“便捷”后难免担忧。删帖行业也有类似特点，第一次花钱删了，难保不会出现第二次、第三次……这确实是个纠结的选择。
那么，第二个方法——“优化”，就值得重点考虑。回到开头：100条企业信息中有1条负面，用户印象深刻；但如果有1000条信息，只有1条负面呢？用户记住它的概率就显著降低了。大量正面信息的存在，无形中提升了企业的“知名度”。用户心理可能转变为：“哎，企业做大了，偶尔出点小问题也正常。”虽然这想法有点一厢情愿，但确实能有效稀释负面消息的冲击力。
系统性“优化”掉负面消息，需要分步骤操作：
1. 优先处理知名网站：尽力删
2. 大规模发布正面信息：撰写企业正面新闻稿，发布到高权重、易被搜索引擎收录的知名平台。目的明确：用大量正面信息“挤占”搜索引擎结果页（尤其是首页），把负面消息“挤”下去。
3. 持续操作，目标前三页：必须持续进行发布，目标是最终将负面消息“挤出”搜索结果的前三页。业内共识是：约80%的用户在搜索时，翻到第三页基本就停止了。
4. 定期巩固效果：过一段时间后，再次在高权重网站发布一批新闻稿，进一步冲淡残留的负面影响，巩固优化成果。